Introducción.

Desde el 2022, la Inteligencia Artificial (IA) se ha puesto al alcance de todo el mundo, convirtiéndose en una herramienta esencial en la era moderna, ya que ofrece una amplia gama de aplicaciones y soluciones que benefician a la sociedad. Los conceptos básicos de IA proporcionan una comprensión fundamental de cómo las máquinas pueden simular la inteligencia humana, facilitando tareas cotidianas y mejorando la eficiencia en diversos campos. La tecnología de IA, particularmente el aprendizaje automático (Machine Learning) y el aprendizaje profundo (Deep Learning), permite a los sistemas aprender de grandes volúmenes de datos y realizar tareas complejas como el reconocimiento de patrones y la toma de decisiones. Esto es especialmente útil para ti, ya que estas habilidades técnicas son altamente demandadas en el mercado laboral actual, lo que te permitirá comenzar a definir una posible formación profesional en carreras de tecnología, ciencia de datos, y más.

Además, comprender los diferentes niveles de IA —desde la IA débil hasta la superinteligencia— y la importancia de la ética y normatividad en su desarrollo, te permitirá no sólo manejar las herramientas de manera eficaz, sino también reflexionar sobre su impacto social y moral. Las diversas ramas de la IA, como el aprendizaje automático, redes neuronales artificiales, robótica, visión artificial y procesamiento del lenguaje natural ofrecen una amplia gama de aplicaciones prácticas que pueden mejorar procesos en campos como la manufactura, la atención médica y la comunicación. Como parte del estudiantado del área de formación laboral, adquirirás conocimientos sobre la IA y desarrollar soluciones con ésta, te abre un abanico de oportunidades, permitiéndote aplicar estas tecnologías de vanguardia en proyectos reales para lograr esa necesaria competitividad en el mercado laboral.

La intención de este material es que elabores chatbots impulsados por inteligencia artificial mediante la plataforma de desarrollo Voiceflow para simular conversaciones humanas a nivel de texto para la atención al cliente dentro del comercio electrónico y utilizando como canal de comunicación un sitio web (blog). Es importante que reconozcas a la IA como el elemento fundamental en este contexto, ya que permite a tus chatbots aprender y adaptarse a las necesidades de los clientes, ofreciendo respuestas precisas y rápidas, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa. 

La navegación del blog se da desde el menú lateral "Archivo del Blog", ubicado del lado derecho, el cual presenta la siguiente estructura:

1. Programa de estudios, corte 3 
2. Introducción
3. Conceptos básicos de Inteligencia artificial
4. Conceptos básicos sobre chatbots
5. Metodología para desarrollar chatbots asistidos con IA
6. Creación de un chatbot asistido con IA para una pizzería paso a paso
7. Evaluación del chatbot de la pizzería
8. Creación de un chatbot asistido con IA para Glamour Belleza
9. Evaluación del chatbot de Glamour Belleza
10. kahoot! Inteligencia artificial y chatbots asistidos con IA
11. Conclusión
12. Referencias bibliográficas